İçeriğe geç
Ücretsiz demo

KVKK aydınlatma metni

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, neden işlediğimizi ve haklarınızı nasıl kullanacağınızı açıklıyoruz.

Taslak: Şirketimizin kuruluşu sürüyor. Veri sorumlusunun unvanı, adresi ve başvuru adresleri kuruluş tamamlanınca bu metne eklenecek. O zamana kadar başvurularınızı iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Vexal Media olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar. Sitemizdeki formları kullananlar, bizimle yazışanlar ve hizmetimizi tanıtmak için ulaştığımız işletmeler için geçerlidir.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: [Ticaret unvanı ve adres: şirket kuruluşu tamamlanınca eklenecek]. İletişim: [e-posta adresimiz: kuruluşla birlikte eklenecek].

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Veri grubuÖrneklerNereden
Kimlik ve iletişimAd soyad, telefon, e-postaSite formları; telefon, WhatsApp ve e-posta yazışmaları
İşletme bilgileriİşletme adı, sektör, ilçe ve şehir, hizmetler; Haritalar, site ve Instagram bağlantıları; Google puanı ve yorum sayısıSite formları; herkese açık kaynaklar (3. bölüm)
Talep ve yazışmaMesajınız, notlarınız, iletişim tercihiniz, WhatsApp izni ve tarihiSite formları, görüşmeler
İzin ve ret kayıtlarıRet talebi, tarihi ve kanalıRet formu, görüşmeler, İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Ses kaydıTelefon görüşmesinin kaydı (yalnız onay verirseniz)Telefon görüşmesi
İşlem güvenliğiIP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanıSiteyi sunan Cloudflare’in sunucu kayıtları

Ücretsiz demo sayfasındaki önizleme tarayıcınızda oluşur. Formu göndermediğiniz sürece yazdıklarınız bize ulaşmaz.

3. İşletmelere ulaşırken kullandığımız veriler

Hizmetimizi tanıtmak için tacir ve esnafı (şirketleri ve şahıs işletmelerini) arıyor ya da onlara yazıyoruz. Bunun için yalnız işletmelerin herkese açık iletişim bilgilerini kullanırız. Kaynaklarımız:

  • Google Haritalar’daki işletme kaydı,
  • İşletmenin kendi sitesi ve Instagram profili,
  • İlan siteleri ve rezervasyon platformlarındaki işletme sayfaları,
  • Sektör dernekleri, fuar katılımcı listeleri ve resmî kurumların yayımladığı listeler,
  • Tavsiyeler.

Çalışanların kişisel numaralarını kullanmayız; işletmenin herkese açık hattını ve adresini kullanırız. Tacir ya da esnaf olmayan kişileri (bireyleri, serbest meslek sahiplerini) önceden onayları olmadan aramaz, onlara yazmayız. İlk temasta kim olduğumuzu ve numaranızı nereden aldığımızı söyleriz.

Bir daha aranmak istemiyorsanız bunu görüşmede söylemeniz, bize yazmanız ya da ticari iletiden çıkış sayfasını kullanmanız yeterli. Ret talebiniz en geç 3 iş günü içinde işlenir ve İYS’ye bildirilir.

4. Hangi amaçlarla işliyoruz?

  • Demo, teklif ve iletişim taleplerinize dönmek; demonuzu hazırlayıp göndermek,
  • Hizmet sözleşmesini kurmak ve yürütmek, faturalamak,
  • İşletmelere hizmetimizi tanıtmak,
  • Ret taleplerini uygulamak, İYS’ye bildirmek ve ticari ileti kayıtlarını saklamak,
  • Onay verdiğiniz görüşme kayıtlarıyla hizmet kalitemizi iyileştirmek,
  • Sitemizin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.

5. Hukuki sebepler

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c): demo ve teklif talepleriniz, hizmet sözleşmesi.
  • Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): ret kayıtları ve İYS bildirimleri, ticari ileti kayıtlarının saklanması, vergi ve ticaret mevzuatı.
  • Meşru menfaat (md. 5/2-f): işletmelerin herkese açık iletişim bilgileriyle hizmet tanıtımı, site güvenliği. Bu işleme, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek ölçüde ve ret hakkınız saklı kalarak yapılır.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): uyuşmazlık hâlinde kayıtların saklanması.
  • Açık rıza (md. 5/1): telefon görüşmesinin kaydı. Rıza vermezseniz görüşme kaydedilmez.

6. Kimlere aktarıyoruz?

  • Altyapı sağlayıcılarımız: Cloudflare (site barındırma, form iletimi, güvenlik), Notion (müşteri ve aday kayıtları), kullandığımız e-posta hizmeti ve bizimle WhatsApp’tan yazışırsanız WhatsApp. Bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza ve talimatımızla işler.
  • İleti Yönetim Sistemi A.Ş.: ret ve izin kayıtları için, mevzuat gereği.
  • Satış temsilcilerimiz: komisyonla çalışan temsilcilerimiz aday kayıtlarına yalnız işleri gereği erişir ve gizlilik taahhüdü imzalar.
  • Mali müşavirimiz: hizmet sözleşmesi kurulursa faturalama için.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğunda.

Cloudflare, Notion, e-posta hizmeti ve WhatsApp’ın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usullere uygun olarak yapılır.

7. Ne kadar saklıyoruz?

KayıtSüre
Demo ve iletişim talepleri, aday kayıtlarıSon temastan itibaren 12 ay; satışa dönüşmeyen kayıtlar bu sürenin sonunda silinir.
Ret kayıtlarıYalnız telefon numarası ya da e-posta adresi, ret tarihi ve kanal; 3 yıl.
Görüşme kayıtları (onayla)30 gün.
Demo sitelerSatış olmazsa 30 gün sonra silinir.
Müşteri, sözleşme ve fatura kayıtlarıİlgili mevzuattaki süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgelerde 10 yıl).

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • e) KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • f) (d) ve (e) bentlerindeki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • g) İşlenen verilerin yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • ğ) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

9. Nasıl başvurursunuz?

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize, güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [e-posta adresimiz: kuruluşla birlikte eklenecek] adresine gönderebilirsiniz.

Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, yazılı başvurularda imzanızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport ya da kimlik numaranızı), tebligata esas adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve telefon numaranızı, talebinizi belirtin. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

10. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz; güncel hâli her zaman bu sayfadadır.

Son güncelleme: 9 Kasım 2026